“工程師，你好！我們的實驗室純水機怎么不工作、不出水啦？”

幾經(jīng)溝通排查后，我們找到了癥結(jié)所在-純水機濾芯結(jié)冰了！雖然這位地處西北的用戶在我們的幫助下終解決了問題。但坐在辦公室吹著空調(diào)的我們意識到：又到一年寒冬季，不僅僅是人需要保暖，每一臺設(shè)備都有嚴格的運行條件，如溫度、濕度、噪音、震動……尤其是實驗室純水系統(tǒng)，更是經(jīng)不起低溫的考驗，容易受凍結(jié)冰！

那么純水機在低溫下會出現(xiàn)哪些變化和故障，我們又將如何避免這些狀況的出現(xiàn)呢？下面我們一一道來……

溫度對純水產(chǎn)量的影響

1、水溫下降，RO純水產(chǎn)水量會隨之下降

由于水的粘度受溫度影響，當水溫降低時，反滲透膜的產(chǎn)水量會明顯下降，低于其理論產(chǎn)量，冬天的產(chǎn)水量多會下降到夏天的50%左右。

純水機的工作環(huán)境

1、純水機的適宜工作溫度區(qū)間：5~45°C

25°C是很多純水系統(tǒng)設(shè)計的理論工作溫度；

當環(huán)境溫度低于5°C時，請及時開啟暖氣、空調(diào)，做好防凍措施；

當環(huán)境溫度低于0°C時，請立即關(guān)閉純水機，待溫度回升后，確認濾芯無結(jié)冰或破損狀態(tài)后，再次開啟使用。

Tips:

當溫度低于0°C時，請務(wù)必及時把純水機濾芯內(nèi)的余水全部排出，以防止結(jié)冰；再次啟用前，必須確認濾芯是否已結(jié)冰或解凍，若尚未解凍，請務(wù)必把濾芯置于高溫環(huán)境下解凍后再次使用，否則將造成系統(tǒng)故障。

2、純水機和濾芯的存放

即使在寒冷的冬季，純水機及濾芯也應(yīng)該避光安裝和使用；

當室溫較低，有可能低于0°C時，正常使用的純水機如有短時停用的情況，請切斷水源電源，將機器內(nèi)部的水排出，并在機器外部用泡沫棉等保溫材料包裝；如果長時間停用，請把機器內(nèi)部余水全部排出，并將純化柱取下密封后冷藏保存。

純水機的故障解決方案

若純水機出現(xiàn)凍裂、漏水等情況，請不要著急，按如下方法解決：

1、當出現(xiàn)漏水情況時：

仔細檢查漏水處，查看配件是否開裂變形，并及時更換相應(yīng)配件；

2、當出現(xiàn)結(jié)冰情況時：

把純水機放置在室溫環(huán)境中，自然解凍后，方可開機正常使用，并且在開機后，全面檢查有無漏水，以及水質(zhì)水量變化情況。如果發(fā)現(xiàn)未開封的反滲透膜和純化柱出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，可將其連同包裝放置高室溫環(huán)境或溫水中，解凍后才能使用；

3、當出現(xiàn)其他異常時：

請先排查是否有漏水等情況，再根據(jù)實際情況更換相應(yīng)的配件及耗材；

和泰實驗室純水系統(tǒng)親情提示：

如您在使用過程中出現(xiàn)任何故障，請及時聯(lián)系和泰工程師獲得幫助，我們的專職工程師將竭誠為您服務(wù)！